作者 | jojo
編輯 | jonyle

今天，我們身邊幾乎電子產(chǎn)品都已被卷入“智能化”浪潮。

隨著AI技術(shù)以及智能終端產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，各類智能設(shè)備正快速深入我們每個(gè)人的生活。

根據(jù)GSMA預(yù)測(cè)，2025年全球物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)量將達(dá)到250億個(gè)，而QuestMobile的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也指出，去年一季度，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶人均擁有5臺(tái)智能設(shè)備，跨設(shè)備跨應(yīng)用需求愈發(fā)凸顯。

近來基于大模型的生成式AI技術(shù)涌起，萬物互融的深度進(jìn)一步增加，人機(jī)交互范式也走到革新前夜。

此時(shí)，能否解決好“跨端融合”的難題，讓跨端體驗(yàn)真正實(shí)現(xiàn)“智慧”，不只需要解決設(shè)備的連接問題，更需要解決從系統(tǒng)到服務(wù)的融合打通，這也成為每家終端廠商都在探索的方向。

在這樣的趨勢(shì)下，今年智能手機(jī)賽道各大廠商紛紛發(fā)布自研系統(tǒng)，希望解決多設(shè)備跨系統(tǒng)跨應(yīng)用連接的融合難題。

OPPO去年就已發(fā)布了自研的潘塔納爾智慧跨端系統(tǒng)，其愿景正是實(shí)現(xiàn)以人為中心的多設(shè)備、系統(tǒng)、服務(wù)的智能協(xié)同，為用戶創(chuàng)造設(shè)備無界、服務(wù)直達(dá)的全新體驗(yàn)，并幫助開發(fā)者降低開發(fā)門檻和成本，助力數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展。

基于這樣的目標(biāo)，潘塔納爾在過去的一年里持續(xù)地拓展ColorOS作為操作系統(tǒng)的智慧跨端能力，當(dāng)初潘塔納爾的“愿景”，正逐步落地在ColorOS上成為了用戶可體驗(yàn)的“場(chǎng)景”，給OPPO用戶帶來了不少智慧新體驗(yàn)。

2022年發(fā)布至今，潘塔納爾系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全面商用。從ColorOS 13.1到ColorOS 13.2，潘塔納爾核心做好了兩件事：給用戶提供泛在服務(wù)和智慧跨端的體驗(yàn)，同時(shí)在底層突破數(shù)據(jù)與服務(wù)的壁壘。

在今年的OPPO開發(fā)者大會(huì)上，ColorOS 14即將發(fā)布。過去的一年里，潘塔納爾究竟給ColorOS 帶來了怎樣的新升級(jí)？在終端廠商紛紛亮出自研系統(tǒng)的今年，早已落地的潘塔納爾又給行業(yè)帶來了哪些先行案例，備受矚目。對(duì)于這些業(yè)界關(guān)心的問題以及潘塔納爾商業(yè)落地背后的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們將共同深入，嘗試找到答案。

一、ColorOS智能體驗(yàn)革新，服務(wù)如何“跟人走”？

從“愿景”到“場(chǎng)景”，說起來容易，但這往往是對(duì)一家科技公司最核心的考驗(yàn)。

作為OPPO實(shí)現(xiàn)萬物互融的軟件基座，潘塔納爾在過去短短一年時(shí)間里，給ColorOS帶來了不少“質(zhì)變式”體驗(yàn)升級(jí)，同時(shí)在與三方生態(tài)伙伴的合作中取得了一些實(shí)打?qū)嵉某晒?/p>

可以說，當(dāng)初OPPO定下的目標(biāo)，正在逐步兌現(xiàn)。

在過去一年中，OPPO ColorOS經(jīng)歷了多個(gè)版本的迭代，在ColorOS 13.1中，泛在服務(wù)和智慧跨端的能力升級(jí)體現(xiàn)的最為直觀：潘塔納爾幫助ColorOS打通了人、設(shè)備、服務(wù)之間的隔閡。

1、 從人找服務(wù)到服務(wù)找人

首先，我們來看泛在服務(wù)，這個(gè)概念聽起來有些抽象，那我們不妨通過潘塔納爾在出行場(chǎng)景中的落地來直觀理解。

從出行需求的出現(xiàn)，到出行的全流程，ColorOS到底是如何提供服務(wù)的？

當(dāng)我們旅行時(shí)，從出票、值機(jī)到登機(jī)、落地取行李，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)我們的習(xí)慣和環(huán)境，主動(dòng)提供適時(shí)的提醒，比如登機(jī)口位置、行李轉(zhuǎn)盤位置等，碰到登機(jī)口變更等重要消息，系統(tǒng)還會(huì)選擇通過耳機(jī)發(fā)出語音提示。

如果我選擇的是高鐵出行，系統(tǒng)會(huì)在我出行前提前推薦打車服務(wù)，而目的地能直接識(shí)別為高鐵站。在出行途中，當(dāng)我消磨時(shí)間沉浸在游戲或觀影中時(shí)，如果有重要通知，系統(tǒng)會(huì)以頂部膠囊形態(tài)提醒，而不會(huì)貿(mào)然“闖入”。

所以泛在服務(wù)要做的實(shí)際上是一種“以人為中心”的服務(wù)體驗(yàn)，相比傳統(tǒng)的“人找服務(wù)”模式，服務(wù)是一直“跟著你”的，OPPO的方式打通了人和服務(wù)之間的連接。

同時(shí)，很明顯的一點(diǎn)是，服務(wù)變得更“主動(dòng)、貼心”了，用簡(jiǎn)單的話來說就是，服務(wù)會(huì)在合適的時(shí)間、以合適的界面和交互方式出現(xiàn)。你既不會(huì)錯(cuò)過重要信息，同時(shí)服務(wù)提醒對(duì)你的打擾也會(huì)降低到最輕，這種精細(xì)化的感知是非常直觀的。

值得一提的是，以智慧提醒為代表的一系列泛在服務(wù)能力將不止局限于手機(jī)，未來隨著ColorOS 14的推出，有望延展到車機(jī)等更多智能終端設(shè)備中。

2、以人為中心，多個(gè)設(shè)備、系統(tǒng)和服務(wù)智能協(xié)同

得益于潘塔納爾系統(tǒng)的能力，ColorOS已經(jīng)打通了手機(jī)、耳機(jī)、TV、PC、甚至是三方OSMO云臺(tái)等設(shè)備的連接，我們甚至可以直接通過大疆OSMO云臺(tái)操控Find X6系列手機(jī)的原生相機(jī)進(jìn)行杜比視頻拍攝。

最直觀的一點(diǎn)就是，潘塔納爾對(duì)于設(shè)備的“打通”不只是連接層面，而是從系統(tǒng)能力、應(yīng)用到服務(wù)的深層次打通，甚至可以突破不同生態(tài)間的壁壘，這也是潘塔納爾核心的優(yōu)勢(shì)之一。

而實(shí)現(xiàn)這一切，我們只需要“登錄同一個(gè)OPPO賬號(hào)”，沒錯(cuò)，就這么簡(jiǎn)單。

基于同一賬號(hào)，手機(jī)、平板和耳機(jī)等設(shè)備只需要相互靠近就可以自動(dòng)連接并實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的能力共享、應(yīng)用和內(nèi)容的流轉(zhuǎn)，甚至不需要再同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)。

基于這樣的能力，ColorOS實(shí)現(xiàn)了雙卡5G能力的通信共享，這確實(shí)屬于行業(yè)首次，手機(jī)平板只要靠近，平板就能夠共享手機(jī)雙卡的通信能力，平板不僅能直接上網(wǎng)，也能接打電話和收發(fā)短信，我們用手機(jī)接聽電話時(shí)，平板還可以用另一個(gè)5G卡開視頻會(huì)議或者收發(fā)郵件。

最直觀的感受就是，我們?cè)谟檬謾C(jī)和平板的時(shí)候，就像在用同一個(gè)設(shè)備。設(shè)備間的生態(tài)壁壘被徹底打破，能力實(shí)現(xiàn)了共享。

除了能力的共享，應(yīng)用的接續(xù)和內(nèi)容的無縫流轉(zhuǎn)同樣可以實(shí)現(xiàn)。手機(jī)的通知、剪貼板內(nèi)容、照片和視頻都可以直接在平板等設(shè)備上呈現(xiàn)并使用。

應(yīng)用接續(xù)方面，我們?cè)谑謾C(jī)上使用的應(yīng)用可以無縫切換到平板、PC或者電視上繼續(xù)使用，而且這種應(yīng)用的接續(xù)不需要傳統(tǒng)繁瑣的“掃碼連接”。

在打破生態(tài)壁壘層面，ColorOS 13.2中“隨身工作臺(tái)”和“文件隨心開”兩項(xiàng)新功能進(jìn)一步提升了不同設(shè)備間信息無縫流轉(zhuǎn)的體驗(yàn)，信息真正做到了跨設(shè)備、跨系統(tǒng)、跨生態(tài)。

基于隨身工作臺(tái)功能，我們可以在網(wǎng)頁端搜索、查看、編輯、傳輸手機(jī)或平板中的文件，甚至對(duì)于蘋果生態(tài)中的iPad或者M(jìn)ac產(chǎn)品，這一功能同樣適用，這顯著提升了用戶跨生態(tài)生產(chǎn)力辦公體驗(yàn)。

另一個(gè)文件隨心開功能則直接打破了安卓與蘋果、Windows的生態(tài)次元壁，我們可以直接通過這項(xiàng)手機(jī)內(nèi)置的功能打開各種專業(yè)格式的文件，而蘋果生態(tài)內(nèi)此前難以查看的Keynote、Pages、Numbers等類型文件也可以借助該功能直接打開。

可以說，安卓和蘋果的“握手”，被OPPO第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了。

在手機(jī)和車機(jī)互聯(lián)方面，ColorOS 13.2中又增加了不少新功能，包括數(shù)字車鑰匙、手表控車、車管家、車機(jī)投屏等多項(xiàng)核心能力。

我們手機(jī)上的導(dǎo)航可以無縫流轉(zhuǎn)到車機(jī)的大屏幕上，手機(jī)可以遠(yuǎn)程控制汽車空調(diào)、車窗，手機(jī)上的應(yīng)用也可以直接通過“融合桌面”功能呈現(xiàn)在車機(jī)大屏上。

手機(jī)和車機(jī)之間的生態(tài)壁壘也被進(jìn)一步打破，這種“智慧座艙”體驗(yàn)也已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)之一。

整體來看，潘塔納爾帶來的泛在服務(wù)和智慧跨端體驗(yàn)在ColorOS中的落地是非常直觀的，系統(tǒng)對(duì)用戶需求的感知更加精細(xì)化，提供的服務(wù)更加便捷，消費(fèi)者獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)的門檻被大幅降低了，一切服務(wù)都在跟隨人而流轉(zhuǎn)。

同時(shí)，OPPO不僅實(shí)現(xiàn)了自家設(shè)備之間的無縫互通，還打破了不同生態(tài)之間的設(shè)備壁壘，讓數(shù)據(jù)和服務(wù)得到更好的融合，我們普通用戶的跨端體驗(yàn)真正上了一個(gè)新的臺(tái)階。

二、打通多個(gè)系統(tǒng)，給生態(tài)建設(shè)“鋪路架橋”，一群人才能走得更遠(yuǎn)

可以看到，短短一年時(shí)間里，潘塔納爾正逐步兌現(xiàn)當(dāng)初OPPO的目標(biāo)，真正把智慧跨端這件事落地到了自己和生態(tài)合作伙伴的產(chǎn)品和服務(wù)中。眾多核心的自研與共研技術(shù)也成為堅(jiān)實(shí)底層支撐。

在這之后，潘塔納爾將這些底層能力進(jìn)一步開放，賦能開發(fā)者，擴(kuò)大生態(tài)無疑是長(zhǎng)遠(yuǎn)且重要的目標(biāo)。

在潘塔納爾發(fā)布之初，《潘塔納爾系統(tǒng)白皮書1.0》就已同步發(fā)布，其包含了潘塔納爾系統(tǒng)完整的技術(shù)框架、能力和典型的場(chǎng)景應(yīng)用，這對(duì)于生態(tài)合作伙伴的加入十分重要。

為了共建服務(wù)生態(tài)，潘塔納爾已經(jīng)對(duì)外提供了情境感知、服務(wù)運(yùn)行、自然交互等開放能力，目的就是賦能開發(fā)者，通過擴(kuò)大生態(tài)勢(shì)能，來打造越來越多的個(gè)性化服務(wù)。

比如在智慧跨端方面，開發(fā)者可以快速建立跨設(shè)備應(yīng)用與服務(wù)的連接，調(diào)用多設(shè)備的算力提升效率，實(shí)現(xiàn)硬件融合。用一個(gè)系統(tǒng)打通多個(gè)系統(tǒng)，也為開發(fā)者提供了極簡(jiǎn)開發(fā)與多端部署的環(huán)境。在泛在服務(wù)方面，基于情境感知能力，開發(fā)者可以更精準(zhǔn)地判斷和理解用戶的需求，從而更準(zhǔn)確地提供服務(wù)。

此外，潘塔納爾面向開發(fā)者們推出了低代碼場(chǎng)景化服務(wù)編排工具，開發(fā)者們只需要通過簡(jiǎn)單的圖形化拖拽，就可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的開發(fā)與發(fā)布，這顯著降低了開發(fā)的門檻，讓更多人可以參與到生態(tài)建設(shè)之中。

與此同時(shí)，潘塔納爾還推出了服務(wù)搭建平臺(tái)、開發(fā)者沙龍，并組建了開發(fā)者社區(qū)，籌辦了以潘塔納爾相關(guān)為課題的OPPO ColorOS全球創(chuàng)客大賽，持續(xù)為參與建設(shè)潘塔納爾生態(tài)的人才賦能。

如今，潘塔納爾已經(jīng)和諸多TOP級(jí)生態(tài)伙伴達(dá)成了合作，合作覆蓋場(chǎng)景包括生活服務(wù)、出行、娛樂、辦公等領(lǐng)域。

從OPPO在生態(tài)建設(shè)方面的思路和做法可以看出，他們要做的是潘塔納爾新生態(tài)構(gòu)建過程中“架橋鋪路”的角色，而不會(huì)到合作伙伴的領(lǐng)地掠奪，一個(gè)人也許可以走的很快，但一群人才可以走的更遠(yuǎn)。

三、AIGC按下萬物互融時(shí)代加速鍵，潘塔納爾將與AndesGPT深度融合

面向未來的萬物互融時(shí)代，潘塔納爾正駛上快車道，而在這條高速路上， AndesGPT的賦能也將成為一股不可忽視的重要推動(dòng)力量。

在本月16日即將召開的OPPO開發(fā)者大會(huì)上，OPPO也將亮相諸多生成式AI相關(guān)技術(shù)能力，其中就包括OPPO自研大模型AndesGPT，潘塔納爾也將深度融合OPPO的AI大模型能力，在技術(shù)和服務(wù)能力層面進(jìn)一步迭代。

在OpenAI、微軟、谷歌等海外科技巨頭的推動(dòng)下，AI大模型已經(jīng)成為攪動(dòng)整個(gè)科技產(chǎn)業(yè)的巨大變量，對(duì)于智能終端產(chǎn)業(yè)，AI大模型的潛在影響力是不容忽視的，甚至可以說是顛覆性的。

但AI大模型最終落地，觸達(dá)消費(fèi)者，必然需要產(chǎn)業(yè)中各類科技企業(yè)的深度參與，各類行業(yè)大模型也開始加速涌現(xiàn)。

智能手機(jī)這類產(chǎn)品所面對(duì)的用戶之廣、應(yīng)用場(chǎng)景之豐富，應(yīng)用類型之多，是其他行業(yè)很難比擬的，用上大模型并不難，怎樣用好大模型，真正給消費(fèi)者帶來價(jià)值，才是挑戰(zhàn)所在。

所以O(shè)PPO的潘塔納爾+AndesGPT，到底要實(shí)現(xiàn)什么樣的體驗(yàn)？實(shí)際上，他們要把手機(jī)打造成用戶的專屬超級(jí)助理。

▲OPPO軟件工程事業(yè)部副總裁李杰接受央廣網(wǎng)專訪

究竟什么是“超級(jí)助理”，如今的智能手機(jī)還能有怎樣的“進(jìn)化”空間？

經(jīng)歷一年沉淀、在各類場(chǎng)景中落地后，更成熟的潘塔納爾系統(tǒng)與AndesGPT相結(jié)合，會(huì)進(jìn)一步提升終端設(shè)備的感知能力，系統(tǒng)讀懂用戶、提供主動(dòng)貼心服務(wù)的能力會(huì)更強(qiáng)，人機(jī)交互的范式也將迎來一次進(jìn)化。

OPPO軟件工程事業(yè)部副總裁李杰在央視采訪中特別提到，通過端云側(cè)結(jié)合，用戶只需要說一句話，智能手機(jī)就能基于對(duì)端側(cè)數(shù)據(jù)的理解，調(diào)用相關(guān)能力，從而成為真正非常了解用戶的個(gè)人助理，“這是我覺得手機(jī)廠商在投入AIGC方面必須重點(diǎn)投入的領(lǐng)域?！?/p>

可以看到，OPPO做AI大模型絕非“噱頭”，而是從用戶的高頻使用場(chǎng)景出發(fā)，解決用戶核心痛點(diǎn)，進(jìn)而提升用戶體驗(yàn)。

據(jù)了解，AndesGPT在端側(cè)對(duì)推理引擎進(jìn)行算子融合與優(yōu)化，通過與高通、聯(lián)發(fā)科等芯片廠商合作，在行業(yè)中率先應(yīng)用了4位量化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了模型精度和性能的兼顧。

同時(shí)，AndesGPT以端云協(xié)同為基礎(chǔ)架構(gòu)，推出了從10億到千億多種不同參數(shù)規(guī)模的模型規(guī)格，可以實(shí)現(xiàn)本地與云端協(xié)同運(yùn)作的效果。就在上個(gè)月，基于AndesGPT的新小布已經(jīng)開始公測(cè)。

基于海量用戶積累下的真實(shí)場(chǎng)景數(shù)據(jù)，AndesGPT大模型能更好的理解用戶，隨著AndesGPT與用戶相處的時(shí)間越來越長(zhǎng)，它也會(huì)變得越來越懂用戶，給出的建議會(huì)更加貼心和個(gè)性化。

可以說，從自研技術(shù)到共研技術(shù)，AndesGPT的硬實(shí)力已經(jīng)成為OPPO敢于立出打造超級(jí)助理目標(biāo)的底氣所在。

可以預(yù)見，潘塔納爾和AndesGPT的深度融合，必然會(huì)給ColorOS 14帶來更多智慧互融的體驗(yàn)革新，進(jìn)一步打破系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的壁壘，在手機(jī)、手表和耳機(jī)外，也將輻射更多的終端，從平板到車機(jī)。

ColorOS 14即將于11月16日的OPPO開發(fā)者大會(huì)上正式亮相，OPPO面向AIGC時(shí)代會(huì)交出怎樣的新答卷，答案即將揭曉。

結(jié)語：智能終端產(chǎn)業(yè)變革涌起，用技術(shù)和生態(tài)說話永遠(yuǎn)是硬道理

潘塔納爾一年來的成績(jī)單，充分詮釋了“智慧互融”四個(gè)字，也成為行業(yè)突破萬物互聯(lián)難題的范例式答案。潘塔納爾系統(tǒng)性地打通了人、設(shè)備、系統(tǒng)和服務(wù)的關(guān)系。

對(duì)于智能終端行業(yè)來說，AI大模型讓人機(jī)交互產(chǎn)生了革命性變化，終端設(shè)備的服務(wù)能力、服務(wù)方式都會(huì)迎來革新。與AndesGPT的深度融合，也必然會(huì)讓潘塔納爾迎來一次“進(jìn)化”，更主動(dòng)的智慧化服務(wù)、生態(tài)壁壘的打破、智慧跨端服務(wù)體驗(yàn)的升級(jí)都值得期待。

可以看到，相對(duì)于萬物互聯(lián)，OPPO選擇了萬物互融，在李杰看來，“融”和“連”的區(qū)別在于連接后的融合、提供更好的體驗(yàn)，構(gòu)建人人可參與的數(shù)字世界。

如今，從硬件、軟件、系統(tǒng)到服務(wù)，OPPO的自研技術(shù)能力成體系、成氣候，經(jīng)得起落地檢驗(yàn)，硬核技術(shù)實(shí)力不容小覷。

面對(duì)當(dāng)下已經(jīng)步入成熟期的手機(jī)產(chǎn)業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新和生態(tài)能力建設(shè)，仍然是科技巨頭們劈波斬浪的根本動(dòng)力。細(xì)節(jié)打磨和服務(wù)能力的全面比拼，也將成為突圍高端市場(chǎng)的關(guān)鍵。